Ayıplı mal veya hizmet, mesafeli satış ve cayma hakkı uyuşmazlıklarında belirli parasal eşiklerin altında tüketici hakem heyetine başvuru mümkündür.
Başvuruda fatura, sözleşme, yazışma ve ayıp bildirimi gibi belgeler sunulmalıdır. Süreler ve başvuru usulü dosyaya göre değişir.
Bu metin genel bilgilendirmedir; başvurunuz öncesi hukuki değerlendirme alınması faydalıdır.
Bu yazı genel bilgilendirme niteliğindedir. Hukuki durumlar olaya göre değişir; dava veya işlem öncesi avukata danışınız.